banner121

Tüketicinin gıdada tercihi yerli marka

Türkiye Kalite Derneği (KalDer) ve uluslararası araştırma kuruluşu KA Araştırma ortak girişimi tarafından yürütülen Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi (TMME) 2011 yılı üçüncü çeyrek sonuçlarına göre, gıda sektöründe tüketicinin tercihi yerli markalar.

Ekonomi 11.01.2012, 12:10 30.11.-0001, 00:00
Tüketicinin gıdada tercihi yerli marka
banner123

Türkiye Kalite Derneği (KalDer) ve uluslararası araştırma kuruluşu KA Araştırma ortak girişimi tarafından yürütülen Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi (TMME) 2011 yılı üçüncü çeyrek sonuçlarına göre, gıda sektöründe tüketicinin tercihi yerli markalar.

Türkiye çapında 81 ilde 7 bin 488 tüketiciyle görüşülerek yapılan TMME kapsamında, üçüncü çeyrekte konserve-sos-salça, dondurma, et ve tavuk ürünleri, kişisel bakım ürünleri, sıvı yağ ile süt ve süt ürünleri sektörleri ölçüldü.

Konserve-sos-salça sektöründe Tukaş, Tamek, Tat, dondurma sektöründe Ülker Golf ile Algida birinciliği paylaştı. Kişisel bakım ürünleri sektöründe Evyap ve Colgate Palmolive birinci olurken, et ve tavuk ürünleri sektöründe Banvit, sıvı yağ sektöründe Ana Gıda, süt ve süt ürünleri sektöründe Ülker, müşteri memnuniyetinde ilk sırada yer aldı.

2011 yılı ikinci çeyreğinde 76,1 olarak ölçülen Ulusal Müşteri Memnuniyeti Endeksi, 2011 yılının çeyreğinde aynı seviyeyi koruyarak, 76,1 olarak gerçekleşti. Aynı dönemde Amerika'da Müşteri Memnuniyeti Endeksi 2011 ikinci çeyrek seviyesini koruyarak 75,7 oldu.

KalDer Yönetim Kurulu Başkanı Hamdi Doğan, sonuçları paylaştığı basın toplantısında, TMME ile müşterilere tarafsız bir ölçümle sesini ve beklentilerini duyurma, kuruluşlara da, ülke genelinde ve sektöründe yerini, rakiplerinin durumunu görerek strateji geliştirme olanağı sunulduğunu kaydetti.

Yıllık TMME sonuçlarının, bir önceki yılın aynı dönemine göre 75,7'den, 76,1'e yükseldiğini açıklayan Doğan, ABD sonuçları ile kıyaslandığında TMME'nin 76,1 ile 75,7 olan ABD sonuçlarının üzerinde seyretmeye devam ettiğini belirtti.

Doğan, gıda sektöründe yoğun rekabet gözlendiğine ve pazarda Türkiye'den firmaların hakimiyetinin görüldüğüne işaret ederek, tüketicilerin genellikle Türkiye'den markaları tercih ettiğini söyledi.

haber32
haber32
Yorumlar (0)
haber32 haber32 haber32
19°
parçalı bulutlu
Günün Anketi Tümü
Sizce Isparta'nın En Büyük Sorunu Nedir?
Namaz Vakti 27 Mayıs 2020
İmsak 03:50
Güneş 05:33
Öğle 13:00
İkindi 16:52
Akşam 20:17
Yatsı 21:53
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Trabzonspor 26 53
2. Başakşehir 26 53
3. Galatasaray 26 50
4. Sivasspor 26 49
5. Beşiktaş 26 44
6. Alanyaspor 26 43
7. Fenerbahçe 26 40
8. Göztepe 26 37
9. Gaziantep FK 26 32
10. Denizlispor 26 31
11. Antalyaspor 26 30
12. Gençlerbirliği 26 28
13. Kasımpaşa 26 26
14. Konyaspor 26 26
15. Malatyaspor 26 25
16. Çaykur Rizespor 26 25
17. Ankaragücü 26 23
18. Kayserispor 26 22
Takımlar O P
1. Hatayspor 28 53
2. Erzurum BB 28 47
3. Bursaspor 28 46
4. Adana Demirspor 28 45
5. Akhisar Bld.Spor 28 45
6. Fatih Karagümrük 28 43
7. Altay 28 43
8. Ümraniye 28 40
9. Giresunspor 27 38
10. Keçiörengücü 28 35
11. Balıkesirspor 28 35
12. Menemen Belediyespor 28 35
13. İstanbulspor 27 33
14. Altınordu 28 31
15. Boluspor 28 25
16. Osmanlıspor 28 24
17. Adanaspor 28 20
18. Eskişehirspor 28 17
Takımlar O P
1. Liverpool 29 82
2. Man City 28 57
3. Leicester City 29 53
4. Chelsea 29 48
5. M. United 29 45
6. Wolverhampton 29 43
7. Sheffield United 28 43
8. Tottenham 29 41
9. Arsenal 28 40
10. Burnley 29 39
11. Crystal Palace 29 39
12. Everton 29 37
13. Newcastle 29 35
14. Southampton 29 34
15. Brighton 29 29
16. West Ham 29 27
17. Watford 29 27
18. Bournemouth 29 27
19. Aston Villa 28 25
20. Norwich City 29 21
Takımlar O P
1. Barcelona 27 58
2. Real Madrid 27 56
3. Sevilla 27 47
4. Real Sociedad 27 46
5. Getafe 27 46
6. Atletico Madrid 27 45
7. Valencia 27 42
8. Villarreal 27 38
9. Granada 27 38
10. Athletic Bilbao 27 37
11. Osasuna 27 34
12. Real Betis 27 33
13. Levante 27 33
14. Deportivo Alaves 27 32
15. Real Valladolid 27 29
16. Eibar 27 27
17. Celta de Vigo 27 26
18. Mallorca 27 25
19. Leganés 27 23
20. Espanyol 27 20
Günün Karikatürü Tümü

Gelişmelerden Haberdar Olun

@