banner121

Steam oyun iade etme nasıl yapılır?

Steam lisanslı olarak oyun, video ve yazılım satışı yapan online bir platform.

Teknoloji 28.10.2019, 19:11
Steam oyun iade etme nasıl yapılır?
banner123

Steam lisanslı olarak oyun, video ve yazılım satışı yapan online bir platform. Kullanıcıların çoğu, bu platformu oyun satın almak için kullanıyor. Çağımızdaki reklam politikaları, tabii ki oyunlar için de geçerli ve çok başarılı reklamlar söz konusu. Kullanıcılar, bu tür reklamlardan etkilenip, oyun satın alabiliyor ve daha sonra hayal kırıklığına uğrayabiliyor.

Bunun yanında, internette ya da yakın çevresinde Steam kullanan kişilerden bazı oyunları görüp, çok seveceklerini düşünüp, oyunu satın alıyorlar. Fakat daha sonrasında beğenmeyebiliyorlar. Bu gibi durumlarda, kullanıcılar satın aldıkları oyunu iade etmek ve paralarını geri almak istiyor. Peki Steam iade hakkı var mı? Evet, Steam platformu kullanıcılara belirli şartlar altında, Steam oyun iadesi hakkı sunuyor.

Şimdi de Steam iade şartları neler, bunlardan bahsedelim.

Steam oyun iade etme şartları nelerdir? – Steam iade koşulları

Her ürün satışı yapan yerde olduğu gibi, Steam oyunu iade etme konusunda da, bazı koşullar mevcut. Peki, bu Steam iade koşulları nelerdir? 

Öncelikle oyunu satın almanız üzerinden maksimum 14 gün geçmiş olmalı. Steam oyun iade etme süresi 14 gün. Eğer, 14 günü geçtiyse Steam iade talebi kabul edilmiyor.

İkinci olarak Steam gözünde, bir oyunun iyi ya da kötü olduğunu anlamanız için, oyunu iki saat oynamanız yeterli. Eğer oyunu, 14 günlük süre içerisinde toplam 2 saatten fazla oynadıysanız yine Steam oyun iade etmek mümkün değil.

Son olarak, Steam ürün iade için bir şart daha var. 

Alışverişinizi Steam üzerinden yapmanız gerekiyor. Yani oyunu başka bir site üzerinden (3. Parti satıcı sitelerden) satın aldıysanız, Steam oyun geri iade işlemi yapamazsınız.

Gelin, şimdi de oyun iade Steam platformunda nasıl yapılır buna bakalım.

Steam oyun iadesi nasıl yapılır?

Steam oyun iade etme işlemi için öncelikle, Steam platformunda hesap girişinizi yapın. Daha sonra, sağ yukarıda bulunan, satın aldığınız oyunlarınızın da tutulduğu kütüphane kısmına tıklayın. Buraya tıkladığınızda, sol tarafta, sahip olduğunuz oyunların listesi çıkacak.

Bu oyunlardan, iade etmek istediğiniz oyunun üstüne tıklayın. Tıkladıktan sonra, oyunun sayfası gelecek. Burada, sağ tarafta bulunan bağlantılar kısmının altında yer alan, destek seçeneğine tıklayın. Destek seçeneğine tıkladıktan sonra, önünüze, oyunla ilgili “Ne gibi bir sorununuz var” şeklinde bir sayfa gelecek.

Buradan sorunu seçmeniz ve bundan sonra gelecek olan sayfada, yine sorunu belirtmeniz gerekecek.

Sorun seçimlerini yaptıktan sonra, yukarıdaki gibi bir sayfa açılacak. Burada, “İade talebinde bulunmak istiyorum” seçeneğini seçerek, iade talebinizi oluşturup gönderebilirsiniz. 

Steam oyun iade etme süresi – Steam para iade etme süresi

Steam iade nasıl yapılır öğrendik. Peki, biz iade talebimizi oluşturduktan sonraki süreç nasıl oluyor? 

Steam oyun iade talebi oluşturduktan sonra, ufak bir inceleme yapıyor. Bu inceleme yapıldıktan sonra talebiniz, Steam oyun iade şartları için uygunsa kabul ediliyor.

Bu talebin yanıtlanma süresi ise yaklaşık bir hafta.

Steam iade talebiniz kabul edildiyse, ödeme yaptığınız şekle göre, Steam para iadesi gerçekleşiyor. Bu iade, nakit ya da Steam bakiyesi olarak hesabınıza geri dönüyot. Steam iade parası ne zaman gelir diye sorarsanız, iade talebiniz onaylandıktan sonra 1 hafta içinde diyebiliriz.

Steam iade iptal etme mümkün mü?

Bazen kullanıcılar, yanlış oyunu iade ettiği ya da bir oyunu iade ettiğine pişman olduğu durumları da yaşıyor. Bu durumda, Steam iade iptal etme işleminin, mümkün olup olmadığı sorusu ortaya çıkıyor. Bu soruya da yanıtımız Evet, mümkün

Steam iade etme işlemi yaptıktan sonra, talebiniz değerlendirmeye alınmadan önce, yine satın alım geçmişinden Steam iade etme işlemi gerçekleştirdiğiniz oyunu bularak, ürün detayından “Bir iade talebinde bulunmak istiyorum” bağlantısına tıklayarak yönlendirildiğiniz sayfada “İade talebini iptal et” seçeneğiyle karşılaşacaksınız. 

Bu bağlantıya tıklayarak, Steam iade etme işlemini iptal edebilirsiniz.

Steam iade etme hakkında diğer sıkça sorulan sorular

Steam 2 saatten fazla oynanan oyunu iade etme mümkün mü?

Hayır, bu zaman aralığını geçtikten sonra Steam ürün iade mümkün değil.

İndirilebilir içeriklerde (DLC) iade nasıl olur?

Satın alınmış olan DLC yine Steam oyun iade süresi gibi 14 gün süreyi aşmamışsa ve 2 saat oynanma süresini geçmemişse, Steam DLC iade etme mümkündür.

Oyun içi satın alma iadeleri nasıl yapılır?

Valve yapımı herhangi bir oyun içi satın alım işlemi için 48 saat geçmemiş, oyun içi eşya kullanılmamış, değiştirilmemiş veya transfer edilmemişse Steam iade etme işlemi yapılabiliyor.

Ön sipariş edilmiş ürünlerde iade mümkün mü?

Steam üzerinden bir ürünü ön sipariş ettiyseniz, ürünün çıkış tarihine kadar iade talebinde bulunabilirsiniz. Ayrıca oyunun çıkış tarihinden itibaren yine Steam iade süresi boyunca (14 gün/ 2 saat) Steam iade etme talebinde bulunabilirsiniz.

Steam hediye iade edilir mi?

Kabul edilmeyen hediyeler standart sürede iade edilebilir. Kabul edilen hediyelerde alıcı iade başlatmalıdır. Hediye iadesinde para asıl alıcıya iade edilir.

Bu yazımızda, Steam üzerinden oyun oynayan kullanıcılar için, Steam iade etme konusunda gerekli koşullardan ve Steam oyun iadesi nasıl yapılır sorusundan bahsettik. Umarız sizin için yararlı bir yazı olmuştur.

Bu haber sizlere www.haber32.com.tr farkıyla sunulmuştur
haber32
haber32
Yorumlar (0)
haber32 haber32
kısa süreli hafif yoğunluklu yağmur
Günün Anketi Tümü
Sizce Isparta'nın En Büyük Sorunu Nedir?
Namaz Vakti 14 Aralık 2019
İmsak 06:31
Güneş 07:58
Öğle 12:57
İkindi 15:26
Akşam 17:47
Yatsı 19:08
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Sivasspor 14 30
2. Beşiktaş 14 27
3. Trabzonspor 14 26
4. Başakşehir 14 26
5. Fenerbahçe 14 25
6. Alanyaspor 15 23
7. Galatasaray 14 23
8. Malatyaspor 14 20
9. Göztepe 14 20
10. Denizlispor 14 18
11. Gaziantep FK 14 17
12. Çaykur Rizespor 14 17
13. Gençlerbirliği 14 14
14. Konyaspor 14 14
15. Antalyaspor 15 13
16. Kasımpaşa 14 12
17. Kayserispor 14 10
18. Ankaragücü 14 9
Takımlar O P
1. Hatayspor 14 30
2. Akhisar Bld.Spor 14 25
3. Erzurum BB 14 24
4. Bursaspor 14 23
5. Ümraniye 14 22
6. Keçiörengücü 14 22
7. Menemen Belediyespor 14 22
8. Altay 15 20
9. Fatih Karagümrük 14 20
10. Balıkesirspor 14 19
11. Giresunspor 14 19
12. Adana Demirspor 15 18
13. İstanbulspor 14 15
14. Altınordu 14 13
15. Osmanlıspor 14 11
16. Boluspor 14 11
17. Adanaspor 14 9
18. Eskişehirspor 14 5
Takımlar O P
1. Liverpool 16 46
2. Leicester City 16 38
3. Man City 16 32
4. Chelsea 16 29
5. M. United 16 24
6. Wolverhampton 16 24
7. Tottenham 16 23
8. Sheffield United 16 22
9. Arsenal 16 22
10. Crystal Palace 16 22
11. Newcastle 16 22
12. Brighton 16 19
13. Burnley 16 18
14. Everton 16 17
15. Bournemouth 16 16
16. West Ham 16 16
17. Aston Villa 16 15
18. Southampton 16 15
19. Norwich City 16 11
20. Watford 16 9
Takımlar O P
1. Barcelona 15 34
2. Real Madrid 15 34
3. Sevilla 16 31
4. Real Sociedad 16 27
5. Getafe 16 27
6. Athletic Bilbao 16 26
7. Atletico Madrid 16 26
8. Valencia 16 26
9. Granada 16 24
10. Osasuna 16 23
11. Real Betis 16 22
12. Levante 16 20
13. Villarreal 16 19
14. Real Valladolid 16 19
15. Deportivo Alaves 17 19
16. Eibar 16 15
17. Mallorca 16 14
18. Celta de Vigo 16 13
19. Leganés 17 10
20. Espanyol 16 9
Günün Karikatürü Tümü