banner121

Steam oyun iade etme nasıl yapılır?

Steam lisanslı olarak oyun, video ve yazılım satışı yapan online bir platform.

Teknoloji 28.10.2019, 19:11
Steam oyun iade etme nasıl yapılır?
banner123

Steam lisanslı olarak oyun, video ve yazılım satışı yapan online bir platform. Kullanıcıların çoğu, bu platformu oyun satın almak için kullanıyor. Çağımızdaki reklam politikaları, tabii ki oyunlar için de geçerli ve çok başarılı reklamlar söz konusu. Kullanıcılar, bu tür reklamlardan etkilenip, oyun satın alabiliyor ve daha sonra hayal kırıklığına uğrayabiliyor.

Bunun yanında, internette ya da yakın çevresinde Steam kullanan kişilerden bazı oyunları görüp, çok seveceklerini düşünüp, oyunu satın alıyorlar. Fakat daha sonrasında beğenmeyebiliyorlar. Bu gibi durumlarda, kullanıcılar satın aldıkları oyunu iade etmek ve paralarını geri almak istiyor. Peki Steam iade hakkı var mı? Evet, Steam platformu kullanıcılara belirli şartlar altında, Steam oyun iadesi hakkı sunuyor.

Şimdi de Steam iade şartları neler, bunlardan bahsedelim.

Steam oyun iade etme şartları nelerdir? – Steam iade koşulları

Her ürün satışı yapan yerde olduğu gibi, Steam oyunu iade etme konusunda da, bazı koşullar mevcut. Peki, bu Steam iade koşulları nelerdir? 

Öncelikle oyunu satın almanız üzerinden maksimum 14 gün geçmiş olmalı. Steam oyun iade etme süresi 14 gün. Eğer, 14 günü geçtiyse Steam iade talebi kabul edilmiyor.

İkinci olarak Steam gözünde, bir oyunun iyi ya da kötü olduğunu anlamanız için, oyunu iki saat oynamanız yeterli. Eğer oyunu, 14 günlük süre içerisinde toplam 2 saatten fazla oynadıysanız yine Steam oyun iade etmek mümkün değil.

Son olarak, Steam ürün iade için bir şart daha var. 

Alışverişinizi Steam üzerinden yapmanız gerekiyor. Yani oyunu başka bir site üzerinden (3. Parti satıcı sitelerden) satın aldıysanız, Steam oyun geri iade işlemi yapamazsınız.

Gelin, şimdi de oyun iade Steam platformunda nasıl yapılır buna bakalım.

Steam oyun iadesi nasıl yapılır?

Steam oyun iade etme işlemi için öncelikle, Steam platformunda hesap girişinizi yapın. Daha sonra, sağ yukarıda bulunan, satın aldığınız oyunlarınızın da tutulduğu kütüphane kısmına tıklayın. Buraya tıkladığınızda, sol tarafta, sahip olduğunuz oyunların listesi çıkacak.

Bu oyunlardan, iade etmek istediğiniz oyunun üstüne tıklayın. Tıkladıktan sonra, oyunun sayfası gelecek. Burada, sağ tarafta bulunan bağlantılar kısmının altında yer alan, destek seçeneğine tıklayın. Destek seçeneğine tıkladıktan sonra, önünüze, oyunla ilgili “Ne gibi bir sorununuz var” şeklinde bir sayfa gelecek.

Buradan sorunu seçmeniz ve bundan sonra gelecek olan sayfada, yine sorunu belirtmeniz gerekecek.

Sorun seçimlerini yaptıktan sonra, yukarıdaki gibi bir sayfa açılacak. Burada, “İade talebinde bulunmak istiyorum” seçeneğini seçerek, iade talebinizi oluşturup gönderebilirsiniz. 

Steam oyun iade etme süresi – Steam para iade etme süresi

Steam iade nasıl yapılır öğrendik. Peki, biz iade talebimizi oluşturduktan sonraki süreç nasıl oluyor? 

Steam oyun iade talebi oluşturduktan sonra, ufak bir inceleme yapıyor. Bu inceleme yapıldıktan sonra talebiniz, Steam oyun iade şartları için uygunsa kabul ediliyor.

Bu talebin yanıtlanma süresi ise yaklaşık bir hafta.

Steam iade talebiniz kabul edildiyse, ödeme yaptığınız şekle göre, Steam para iadesi gerçekleşiyor. Bu iade, nakit ya da Steam bakiyesi olarak hesabınıza geri dönüyot. Steam iade parası ne zaman gelir diye sorarsanız, iade talebiniz onaylandıktan sonra 1 hafta içinde diyebiliriz.

Steam iade iptal etme mümkün mü?

Bazen kullanıcılar, yanlış oyunu iade ettiği ya da bir oyunu iade ettiğine pişman olduğu durumları da yaşıyor. Bu durumda, Steam iade iptal etme işleminin, mümkün olup olmadığı sorusu ortaya çıkıyor. Bu soruya da yanıtımız Evet, mümkün

Steam iade etme işlemi yaptıktan sonra, talebiniz değerlendirmeye alınmadan önce, yine satın alım geçmişinden Steam iade etme işlemi gerçekleştirdiğiniz oyunu bularak, ürün detayından “Bir iade talebinde bulunmak istiyorum” bağlantısına tıklayarak yönlendirildiğiniz sayfada “İade talebini iptal et” seçeneğiyle karşılaşacaksınız. 

Bu bağlantıya tıklayarak, Steam iade etme işlemini iptal edebilirsiniz.

Steam iade etme hakkında diğer sıkça sorulan sorular

Steam 2 saatten fazla oynanan oyunu iade etme mümkün mü?

Hayır, bu zaman aralığını geçtikten sonra Steam ürün iade mümkün değil.

İndirilebilir içeriklerde (DLC) iade nasıl olur?

Satın alınmış olan DLC yine Steam oyun iade süresi gibi 14 gün süreyi aşmamışsa ve 2 saat oynanma süresini geçmemişse, Steam DLC iade etme mümkündür.

Oyun içi satın alma iadeleri nasıl yapılır?

Valve yapımı herhangi bir oyun içi satın alım işlemi için 48 saat geçmemiş, oyun içi eşya kullanılmamış, değiştirilmemiş veya transfer edilmemişse Steam iade etme işlemi yapılabiliyor.

Ön sipariş edilmiş ürünlerde iade mümkün mü?

Steam üzerinden bir ürünü ön sipariş ettiyseniz, ürünün çıkış tarihine kadar iade talebinde bulunabilirsiniz. Ayrıca oyunun çıkış tarihinden itibaren yine Steam iade süresi boyunca (14 gün/ 2 saat) Steam iade etme talebinde bulunabilirsiniz.

Steam hediye iade edilir mi?

Kabul edilmeyen hediyeler standart sürede iade edilebilir. Kabul edilen hediyelerde alıcı iade başlatmalıdır. Hediye iadesinde para asıl alıcıya iade edilir.

Bu yazımızda, Steam üzerinden oyun oynayan kullanıcılar için, Steam iade etme konusunda gerekli koşullardan ve Steam oyun iadesi nasıl yapılır sorusundan bahsettik. Umarız sizin için yararlı bir yazı olmuştur.

Bu haber sizlere www.haber32.com.tr farkıyla sunulmuştur
haber32
haber32
Yorumlar (0)
haber32 haber32
parçalı bulutlu
Günün Anketi Tümü
Sizce Isparta'nın En Büyük Sorunu Nedir?
Namaz Vakti 21 Ocak 2020
İmsak 06:38
Güneş 08:03
Öğle 13:14
İkindi 15:52
Akşam 18:15
Yatsı 19:34
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Sivasspor 18 40
2. Başakşehir 18 36
3. Trabzonspor 18 35
4. Fenerbahçe 18 34
5. Alanyaspor 18 32
6. Galatasaray 18 30
7. Beşiktaş 18 30
8. Göztepe 18 26
9. Malatyaspor 18 24
10. Gaziantep FK 18 24
11. Denizlispor 18 22
12. Çaykur Rizespor 17 20
13. Gençlerbirliği 17 18
14. Konyaspor 18 18
15. Kasımpaşa 18 15
16. Antalyaspor 18 14
17. Ankaragücü 18 12
18. Kayserispor 18 10
Takımlar O P
1. Hatayspor 18 37
2. Erzurum BB 18 31
3. Bursaspor 18 30
4. Akhisar Bld.Spor 18 28
5. Keçiörengücü 18 28
6. Ümraniye 18 28
7. Menemen Belediyespor 18 28
8. Adana Demirspor 18 27
9. Altay 18 24
10. Balıkesirspor 18 24
11. Giresunspor 18 24
12. Fatih Karagümrük 18 23
13. İstanbulspor 18 20
14. Altınordu 18 19
15. Osmanlıspor 18 16
16. Adanaspor 18 13
17. Boluspor 18 13
18. Eskişehirspor 18 9
Takımlar O P
1. Liverpool 22 64
2. Man City 23 48
3. Leicester City 23 45
4. Chelsea 23 39
5. M. United 23 34
6. Wolverhampton 23 34
7. Sheffield United 23 33
8. Tottenham 23 31
9. Crystal Palace 23 30
10. Arsenal 23 29
11. Everton 23 29
12. Newcastle 23 29
13. Southampton 23 28
14. Burnley 23 27
15. Brighton 23 25
16. West Ham 22 23
17. Watford 23 23
18. Aston Villa 23 22
19. Bournemouth 23 20
20. Norwich City 23 17
Takımlar O P
1. Barcelona 20 43
2. Real Madrid 20 43
3. Atletico Madrid 20 35
4. Sevilla 20 35
5. Getafe 20 33
6. Real Sociedad 20 31
7. Valencia 20 31
8. Athletic Bilbao 20 30
9. Villarreal 20 28
10. Granada 20 27
11. Real Betis 20 27
12. Levante 20 26
13. Osasuna 20 25
14. Deportivo Alaves 20 23
15. Real Valladolid 20 22
16. Eibar 20 22
17. Mallorca 20 18
18. Celta de Vigo 20 16
19. Leganés 20 14
20. Espanyol 20 14
Günün Karikatürü Tümü