WhatsApp çöktü mü? 1 Şubat erişim sorunları hakkında son durum
Anlık veri takip platformları (Downdetector vb.), WhatsApp servislerinin genel olarak aktif olduğunu gösterse de; bölgesel yoğunluklar veya internet altyapı çalışmaları nedeniyle bireysel erişim sorunları yaşanabilmektedir.
WhatsApp Web'e neden girilmiyor?
Eğer telefonunuzda WhatsApp çalışıyor ancak bilgisayarda WhatsApp Web üzerinden bağlantı kuramıyorsanız, bunun nedeni aşağıdaki teknik detaylardan biri olabilir:
-
Tarayıcı Önbelleği: Tarayıcınızdaki eski veriler bağlantıyı engelleyebilir. Önbelleği temizlemek genellikle bu sorunu çözer.
-
İnternet Bağlantı Kararlılığı: WhatsApp Web, telefonunuz ile bilgisayarınızın eş zamanlı ve stabil bir internete sahip olmasını gerektirir.
-
Tarayıcı Güncelliği: Kullandığınız tarayıcının (Chrome, Edge, Firefox vb.) en güncel sürümde olduğundan emin olun.
-
VPN veya Güvenlik Duvarı: Aktif bir VPN bağlantısı veya bilgisayarınızdaki katı güvenlik duvarı kuralları WhatsApp sunucularına erişimi kısıtlıyor olabilir.
Erişim sorunu yaşayanlar için çözüm adımları
Bağlantı sorununuzu gidermek için şu adımları izleyebilirsiniz:
-
Bağlantıyı Yenileyin: Tarayıcınızdaki sekmeyi kapatıp
web.whatsapp.comadresini yeniden açın. -
Oturumu Kapatıp Açın: Telefonunuzdaki WhatsApp ayarlarından "Bağlı Cihazlar" kısmına girerek mevcut oturumu sonlandırın ve QR kodu tekrar taratın.
-
Farklı Bir Tarayıcı Deneyin: Chrome kullanıyorsanız Firefox veya Edge üzerinden giriş yapmayı deneyerek sorunun tarayıcı kaynaklı olup olmadığını kontrol edin.
-
Uçak Modu: Telefonunuzun internetini tazelemek için uçak modunu açıp 10 saniye bekledikten sonra tekrar kapatın.
Önemli Not: 1 Şubat sabahı bazı Google servislerinde (YouTube, Gmail vb.) kısa süreli yavaşlamalar rapor edilmiştir. WhatsApp üzerindeki sorunlar, bu genel internet trafiği yoğunluğuyla ilişkili olabilir.