Ahmet’in ailesi, yaşadıkları belirsizlik karşısında vatandaşlardan yardım istedi. Ailenin yaptığı çağrıda, Ahmet Öztürk’ü gören ya da nerede olduğuna dair herhangi bir bilgiye sahip olanların en yakın güvenlik birimine ya da ailesine ulaşmaları rica edildi.
Ahmet’in ağabeyiyle irtibata geçmek isteyenlerin 0 532 324 26 96 numaralı telefonu aramaları istendi.