İkinci el cep telefonu, tablet, bilgisayar ve televizyon satışında önemli değişiklikler yapılmaya hazırlanıyor. Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan yeni yönetmelik taslağı ile “yenilenmiş ürün” satışlarında hem güvenlik hem de tüketici hakları açısından kapsamlı bir düzenleme hayata geçirilecek.
Hazırlanan Yenilenmiş Ürünler Hakkında Yönetmelik Taslağı kapsamında, Ticaret Bakanlığı bünyesinde Yenilenmiş Ürün Bilgi Sistemi (YÜBİS) kurulacak. Bu sistem sayesinde elektronik ürünlerin yenilenme işlemleri ve sertifika süreçleri anlık olarak takip edilebilecek. Yenileme işlemleri tamamen YÜBİS üzerinden yürütülürken, satıcılar da sisteme dahil edilecek.
Yeni düzenlemeyle birlikte elektronik kimlik bilgisi bulunan kullanılmış ürünlerin yenilenebilmesi için bazı şartlar aranacak. Buna göre ürünün e-Devlet sisteminde yer alan “beyaz liste”de bulunması ve en az bir yıl öncesine ait veri, ses veya kısa mesaj kullanım trafiğinin olması gerekecek.
Kurulacak sistem sayesinde ikinci el telefonların kayıp, çalıntı ya da kaçak olup olmadığı anlık olarak sorgulanabilecek. Böylece tüketicilerin güvenli alışveriş yapması amaçlanıyor. Ayrıca yeni taslakla birlikte televizyonlar da “yenilenmiş ürün” kapsamına dahil edildi.
Yönetmeliğe göre yenilenmiş ürünlerin ambalajı, etiketi, reklamı ve ilanlarında tüketicinin kolaylıkla görebileceği şekilde “yenilenmiş” ibaresi ve yenileme merkezinin bilgileri yer almak zorunda olacak. Yenileme merkezleri, yeniledikleri tüm ürünlere ait Türkçe tanıtım ve kullanım kılavuzlarını da internet sitelerinde bulunduracak.
Öte yandan yetkili satıcıların kredi kartı ile gerçekleştirdiği satışların, yenileme merkezine ait sanal POS sistemi üzerinden yapılması zorunlu hale getirilecek.
Yeni düzenleme tüketicilere önemli bir hak da getiriyor. Buna göre tüketiciler, yenilenmiş ürün satışlarında 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkına sahip olacak. Böylece mesafeli satışlarda bulunan cayma hakkı diğer satış yöntemleri için de geçerli olacak.
Taslakta ayrıca yenilenmiş bir ürünün satış tarihinden itibaren en az 30 gün geçmeden yeniden yenilenmesi de yasaklanıyor. Düzenleme ile ikinci el elektronik piyasasında şeffaflık ve güvenliğin artırılması hedefleniyor.