Üç yaşındaki çocuğuyla yolculuk yapan bir baba, kısa süreli bir mola sırasında yaşanan ihmalkârlık nedeniyle mağdur edildiğini öne sürdü.
İddiaya göre olay, 17 Ekim 2025 tarihinde saat 23.00 sıralarında Gelendost beldesinde meydana geldi. Baba, otobüs durduğunda lavaboya gideceğini ve çocuğunun koltukta uyuduğunu şoföre bildirdi. Şoförün “Tamam, bekliyorum” yanıtını verdiğini belirten baba, lavabodan döndüğünde otobüsün hareket ettiğini fark etti.
Büyük panik yaşayan baba, çocuğunun güvenliği için emniyet birimlerini arayarak durumu bildirdi. Yapılan girişimler sonucunda otobüsün durdurulması sağlandı. Ancak baba, çocuğuna bir an önce ulaşabilmek için 600 TL ödeyerek taksi çağırdı ve otobüsü Şarkikaraağaç Otogarı’nda yakalayabildi.
Yaşanan olay sonrası firmayla iletişime geçtiğini ancak herhangi bir geri dönüş alamadığını belirten baba, bilet ücretinin iadesini ve taksi masrafının karşılanmasını talep etti. Taleplerine yanıt alamayınca durumu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdığını ifade eden baba, sürecin sonucunu bekliyor.
Baba ayrıca, söz konusu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep etti. Olay, yolcu güvenliği ve denetimler konusunu bir kez daha gündeme taşıdı.
