Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkan Vekili İbrahim Güllü, bu tür uygulamaların yasal olmadığını hatırlatarak vatandaşlara önemli uyarılarda bulundu.
Güllü’nün verdiği bilgilere göre, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun’un 77. maddesi uyarınca, kredi kartı kullanımında komisyon tahsil eden işletmelere 863 bin 500 TL’ye kadar idari para cezası uygulanabiliyor.
Tüketici Ne Yapmalı?
Kredi kartı kullanımı sırasında komisyon isteyen işletmeleri şikayet etmek isteyen vatandaşlar, aşağıdaki kurumlara başvuruda bulunabiliyor:
BDDK (Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu)
Ticaret Bakanlığı Haksız Fiyat Değerlendirme Kurulu
İlgili banka veya finans kuruluşları
"Haklarınızı Bilmeli ve Savunmalısınız"
TÜKONFED Başkan Vekili İbrahim Güllü, tüketicilerin bu konuda bilinçlenmesi gerektiğini vurgularken, “Sadece kamu kurumları değil, sivil toplum kuruluşları da bilgilendirme görevini yerine getirmeli. Vatandaşlarımız haklarını bilmeli ve çekinmeden kullanmalıdır” ifadelerini kullandı.
Tüketicilerin karşılaştıkları usulsüz uygulamaları belgeleyerek ilgili kurumlara bildirmeleri halinde, hem kendilerini korumuş olacaklarını hem de haksız kazanç sağlayan işletmelerin cezalandırılmasına katkı sunacaklarını belirtti.
