Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları sırayla takip edebilirsiniz:

1. Hızlı Çözüm: Uçak Modunu Açıp Kapatın

En basit yöntem budur. Uçak modunu açıp 15 saniye bekleyin ve tekrar kapatın. Bu işlem telefonunuzun en yakın baz istasyonuna yeniden bağlanmasını sağlar.

2. Telefonu Yeniden Başlatın

Telefonu kapatıp açmak, arka planda takılı kalan yazılımsal süreçleri temizler ve operatör bağlantısını sıfırdan kurar.

3. Sım Kartı Kontrol Edin

  • Telefonu kapatın ve SIM kartı yuvasından çıkarın.

  • Kartın üzerinde toz veya kir varsa yumuşak bir bezle hafifçe temizleyin.

    67 yazınca neden sallanıyor?
    67 yazınca neden sallanıyor?
    İçeriği Görüntüle

  • Kartı tekrar doğru şekilde takıp telefonu açın.

    İpucu: Eğer imkanınız varsa, SIM kartınızı başka bir telefonda deneyin. Eğer diğer telefonda da çalışmıyorsa SIM kartınız bozulmuş olabilir.

4. Şebeke Ayarlarını Manuel Olarak Seçin

Telefon bazen otomatik olarak operatörü bulamaz.

  • iPhone: Ayarlar > Hücresel > Ağ Seçimi kısmına gidin ve "Otomatik" seçeneğini kapatıp kendi operatörünüzü listeden seçin.

  • Android: Ayarlar > Bağlantılar > Mobil Ağlar > Operatörler yolunu izleyerek manuel arama yapın.

5. Yazılım Ve Operatör Güncellemeleri

  • iPhone kullanıyorsanız: Ayarlar > Genel > Hakkında bölümüne gidin. Eğer bir operatör güncellemesi varsa ekranda otomatik olarak bir uyarı çıkacaktır.

  • Cihazınızın genel yazılım güncellemesi (iOS/Android) varsa mutlaka yükleyin.

6. Ağ Ayarlarını Sıfırlayın

Bu işlem Wi-Fi şifrelerinizi silebilir ancak şebeke sorunlarını çözmede çok etkilidir.

  • iPhone: Ayarlar > Genel > Aktar veya Sıfırla > Sıfırla > Ağ Ayarlarını Sıfırla.

  • Android: Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Ağ Ayarlarını Sıfırla.

Telefon Hattı Neden Servis Dışı Olur?

Eğer yukarıdaki yöntemler işe yaramadıysa, sorun telefonunuzdan değil hattınızdan kaynaklanıyor olabilir:

  • Ödenmemiş Faturalar: Faturanızın son ödeme tarihi geçtiyse operatörünüz hattı geçici olarak kapatmış olabilir.

  • Eksik Belgeler: Hattınız yeni açıldıysa veya kimlik bilgilerinizde eksiklik varsa servis dışı kalabilir.

  • IMEI Kaydı: Telefonunuzu yurt dışından getirdiyseniz ve kayıt yaptırmadıysanız, yasal süre sonunda hat servis dışı kalır. (e-Devlet üzerinden IMEI sorgulaması yaparak kontrol edebilirsiniz.)

  • Kullanım Süresi: Uzun süre (genellikle 6 ay veya 1 yıl) TL yüklemesi yapılmayan faturasız hatlar servis dışı bırakılır.

Muhabir: haber32